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“魏则西事件”能否推动广告法连带责任落实?

2016-05-03 15:55:35 作者:李华阳 109人浏览 0人评论

在刚刚结束的五一小长假中,“魏则西事件”刷爆了网络,百度再次陷入风口浪尖,让我们回顾此次事件的来龙去脉。一位21岁的身患“滑膜肉瘤”大学生魏则西称,他通过百度搜索找到排名前列的武警北京总队第二医院,尝试了一种号称“与美国斯坦福大学合作的肿瘤生物免疫疗法”,借钱完成治疗后出现肺部转移,随后得知这种疗法无效。魏则西已于今年4月“医治无效”死亡。他生前辗转多舛的求医经历通过多篇网文持续发酵、引发同情,而与此同时,百度医疗搜索的“竞价排名”机制又一次被推上了风头浪尖。当时,武警二院的李主任告诉他,治病的技术是美国斯坦福大学研发的,(治愈)效率达到百分之八九十,而这位李主任还看着魏则西的报告单跟他父母说,“保20年没问题”。魏则西很快去查了这个李主任,发现他在电视上不止一次介绍这种疗法。当发现钱花了,孩子的病却越治越重,魏则西的爸爸魏海东找到李主任,但对方却说,从来没有向任何人保证过治愈率。美国留学生帮魏则西查询后才把问题弄明白。“这个技术在国外因为效率低,临床阶段就被淘汰了。”经过查询武警北京总队第二医院是一家公立三甲医院,但是魏则西曾经就医的武警北京总队二院肿瘤生物中心,其背景却是一家名为莆田系的民营医疗机构。一位医疗界的媒体人称,公立医院和军队医院的部分科室被承包早就不是秘密,而是业内常识。那么这家武警北京总队第二医院是如何出现在百度搜索排名前列的?根据百度推广的官方网站介绍,用户需要缴纳6000元推广费和1000元专业服务费,就可以自助选择关键词、设置投放计划,当搜索用户点击客户的推广信息访问企业网站时,系统会从预存推广费中收取一次点击的费用,每次点击的价格由客户根据自己的实际推广需求自主决定,客户可以通过调整投放预算的方式自主控制推广花费。可以看出,无论是关键词还是点击费用限额都是由用户自己进行设定和优化,百度只负责收取客户的竞价点击费,来进行搜索排名。那么在这起事件中,武警北京总队第二医院、莆田系医疗机构、百度推广都应当承担什么样的法律责任呢?

李华阳律师:《广告法》第十六条规定了医疗、药品、医疗器械广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证,也不得含有说明治愈率或者效率的内容,又根据《广告法》第二十八条的规定使用虚假、伪造或者无法验证的科技成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的属于虚假广告。在这次事件中,武警北京总队第二医院对外宣称与美国斯坦福大学合作的肿瘤生物免疫疗法,在国外早已因“效率太低”被淘汰,而美国斯坦福大学与其也并没有合作,因此该宣传已经违反了广告法。《广告法》第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。从本条来看,广告依托于具有社会公信力的发布者的推广而产生经济效益,这两个主体之间并不是简单的商业合作关系,而是合作与监督并行的状态。从“魏则西之死”这个事件来看,百度推广应当对该虚假广告承担连带责任,但是,我们不仅要反思百度推广虚假广告这个法律问题,还要关注竞价排名、虚假宣传等严重摧毁市场诚信体系的恶性事件。有很多人认为,百度竞价推广是一种全新的广告运营模式,会引导社会形成一种互联网价值观念。我们不否认其模式的新颖性,但是我们消费者的权益又被它置于了何地?法律总是在创新、效益与公平之中寻求平衡点。在互联网时代,新的社会问题和价值观念必然会层出不穷,利益与公平更是时刻处于胶着状态,但是保护弱者权益实现社会公平正义是法律的基本要义。连带责任是刺破广告主与广告经营者、广告发布者、广告代言人之间隐形面纱最有力的规制,让保障消费者的权益成为了可能。“魏则西事件”无疑唤醒了广大消费者对落实广告法连带责任的期盼。

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李华阳

李华阳,资深律师,具有律师、高级经济师双重资格、大学客

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